交通(tōng)运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办公室(shì)秘书局发布(bù)切实做好网约车(chē)聚合平台规(guī)范(fàn)管理(lǐ)有关工作的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督促网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司结合各自服(fú)务内(nèi)容，依法建立健全咨询(xún)服务和投诉(sù)处理(lǐ)的首问负责(zé)制度，及时妥(tu孕妇咳黄痰几天能自愈，白痰和黄痰哪个严重ǒ)善处理乘客和(hé)驾驶员的(de)咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态(tài)势，对存在违法违规(guī)行(xíng)为的(de)网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台公司要(yào)公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等部门要督促(cù)网约车聚合(hé)平(píng)台及合(hé)作网约车平台公司落实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以不(bù)正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平(píng)台不得干预网(wǎng)约车平(píng)台公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆(liàng)调度(dù)及驾驶员(yuán)管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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